Memory

Ja, al onze geuren zijn IFRA-gecertificeerd (International Fragrance Association). Dit betekent dat ze voldoen aan wereldwijd erkende veiligheidsnormen, gebaseerd op voortdurend wetenschappelijk onderzoek en deskundige evaluatie. Het garandeert dat onze geuroliën zijn ontwikkeld voor veilig en verantwoord omgevingsgebruik.

Onze geuren zijn veilig voor gebruik in zowel residentiële als professionele omgevingen, inclusief ruimtes waar huisdieren aanwezig zijn. Omdat dieren echter gevoeliger kunnen zijn voor geuren, raden we aan hun gedrag te observeren om ervoor te zorgen dat ze comfortabel blijven.

Onze geuren zijn uitsluitend bedoeld voor omgevingsgebruik en mogen niet worden ingenomen.

Voor offertes, scroll naar de footer, klik op 'Contact' en vul het contactformulier in. Selecteer simpelweg 'Offerte' als reden, en we nemen zo snel mogelijk contact met u op!

Zodra uw bestelling succesvol is geplaatst, ontvangt u een bevestigingsmail. Indien u deze niet binnen enkele minuten heeft ontvangen, controleer dan uw spamfolder of neem contact op met onze klantenservice.

Als uw bestelling nog niet is verzonden, is het mogelijk dat het afleveradres nog kan worden gewijzigd. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice, zodat wij u verder kunnen helpen.

Wanneer u uw bestelling op een werkdag vóór 16:00 uur plaatst, wordt deze nog dezelfde dag verzonden. Tijdens piekperiodes kan de verzending de volgende dag plaatsvinden.

U kunt uw bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren, conform de Europese consumentenrechten, mits de producten ongeopend, ongebruikt en in originele staat zijn.

Diffusers mogen worden aangezet om hun geluid of functionaliteit te testen, maar mogen niet worden gebruikt met geurolie. Anders wordt de retourzending geweigerd.

Zowel diffusers als geuroliën worden beschouwd als hygiënische producten en kunnen niet worden geretourneerd zodra ze zijn gebruikt of zodra de verzegeling van de geurolie is verbroken.

Neem contact op met onze klantenservice voordat u een artikel retourneert om instructies te ontvangen.

Terugbetalingen worden verwerkt zodra de geretourneerde producten zijn geïnspecteerd.

Voor retouraanvragen kunt u een e-mail sturen naar: support@aromepresence.com

Bij Arôme Presence staan uw veiligheid en plezier voorop. Onze geuroliën zijn zorgvuldig ontwikkeld om te voldoen aan strikte Europese veiligheidsnormen en zijn geschikt voor dagelijks gebruik in woningen, kantoren en andere ruimtes.

Voor het beste gebruik raden we aan te vernevelen in een goed geventileerde ruimte en langdurig continu gebruik te vermijden. Onze diffusers werken met intervallen, die u eenvoudig kunt aanpassen op basis van uw ruimte en voorkeur. Dit zorgt voor een consistente geurervaring, terwijl u binnen veilige blootstellingsniveaus blijft.

Alle ingrediënten die in onze geuren worden gebruikt, voldoen aan internationale veiligheidsvoorschriften, zodat u met een gerust hart van elke geur kunt genieten.

De machine moet worden gereinigd wanneer:

1. U een andere etherische olie wilt gebruiken
   
2. De verneveling zwakker wordt
   

Reinigingsstappen:

1. Verwijder de vernevelkop en draai de fles los
   
2. Gebruik een etherische oliefles met wat alcohol en laat de machine dit 5-10 minuten vernevelen om geurtjes te voorkomen
   
3. Reinig na het drogen het tussenstuk
   

Dit maakt het proces duidelijk en gemakkelijk te volgen!

Bij Arôme Presence staat transparantie centraal in alles wat we doen. We selecteren zorgvuldig hoogwaardige ingrediënten en gebruiken waar mogelijk premium etherische oliën. Waar nodig vullen we deze aan met veilige, in laboratoria ontwikkelde ingrediënten om consistentie en duurzaamheid te waarborgen.

Al onze geuren voldoen volledig aan de IFRA-normen, zodat u er met een gerust hart van kunt genieten.